Despre livrare

Livrarea Produselor

Orice comanda plasata pe www.tuicadeprune.ro se livreaza pe tot teritoriul Romaniei indiferent de valoarea si modalitatea de plata a comenzii. Livrarea comenzilor se va face prin Urgent Curier.

Durata Livrarii:
Durata de livrare pentru comenzile plasate pe TuicaDePrune.ro este maxim 2 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii tinand cont de urmatorii factori: corectitudinii informatiilor introduse de dvs. legate de livrave; confirmarea existentei in stoc a produselor si a cantitatilor cerute de dvs; confirmarea modalitatii de plata; confirmarea modalitatii de livrare.

Derularea Comenzii:
Lansarea comenzii se poate face online sau telefonic.
In cazul comenzilor telefonice, preluarea comenzilor se face in fiecare zi de luni pana vineri intre orele 9 - 17.

Modalitati de livrare:
Toate comenzile sunt livrate printr-o societate de curierat rapid - Urgent Curier.
La primirea coletului, va trebui sa verificati integritatea coletului si existenta facturii fiscale (acest document regasindu-se in plicul de pe colet).
Produsele sunt inmanate in ambalaj sigilat; bunurile fiind asigurate pe tot parcursul transportului pana la destinatie.

Costuri de Livrare:
Costul transportului: 10 RON pentru primul kilogram, dupa care se adauga 0.7 RON pentru fiecare kilogram in plus. Pentru localitatile care nu se afla in reteaua de distributie (a se vedea lista de orase din formularul de inscriere / comanda) se calculeaza un cost suplimentar de 0.7 RON / km pe distanta dintre localitatea de destinatie si cel mai apropiat oras din reteaua de distributie. Costurile legate de livrare sunt fara TVA si vor aparea separat in factura proforma.
In cazul in care aceste produse vor fi ridicate de la sediul nostru nu se vor percepe taxe pentru livrare.

Costul asigurarii: valoarea asigurarii este de 1% din valoarea produselor si a transportului.

Costul rambursului:
- Pentru ramburs din Bucuresti: tariful este de 8 lei.
- Pentru ramburs din oricare alta localitate este de 9 lei.
Toate costurile pentru transport, asigurare si ramburs sunt exprimate in lei fara TVA.

Instiintare
Dupa expedirea comenzii vi se va comunica prin e-mail numarul documentului de transport si telefonul curierului in cazul in care doriti informatii suplimentare legate de statusul livrarii.

Conditii Speciale:
Pe durata livravii pot interveni factori care pot duce la intarzierea livrarii – conditii meteorologice nefavorabile; accidente sau blocaje rutiere; in acest caz un reprezentant al nostru va lua legatura pentru a va comunica aceasta intarziere si noua data la care veti fi contactat pentru livrarea coletului.
Ne rezervam dreptul de a nu acepta comenzi si/sau livrari de la anumiti clienti si/sau catre anumite adrese.